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소비자생활협동조합 이사회의 성역할 정체감이 경영 성과에 미치는 영향 : 지배구조를 중심으로

The effect of the Gender Role Identity of Board of Directors on the Performance of Consumer Cooperatives in Korea : On an aspect of its governance

초록/요약

경제 위기에 대한 우려 속에서 생활의 다양한 요구를 협동의 힘으로 해결하기 위해 자발적으로 만들어진 소비자생활협동조합(이하 생협)의 성장은 주목할 만하다. 한편으로는 생협의 조직과 사업의 규모가 확대되면서 조합원과 경영진과의 유대감이 약화되고, 조합 운영에 대한 조합원의 참여가 낮아질 수 있다는 우려의 목소리가 있다. 이러한 상황에서 생협 이사회의 역할이 매우 중요해지고 있다. 생협의 이사회는 조합원의 이해와 요구를 수렴하고 생협이 민주적으로 운영될 수 있도록 노력을 기울여야 한다. 동시에 경영에 대한 전문적 역량을 강화하여 생협의 중요한 전략적 의사결정을 수행하고 이에 대한 책임을 져야 한다. 현재 한국 생협은 여성 중심의 이사회라는 특성을 가지고 있다. 본 연구는 한국 생협의 여성 중심 이사회 특성이 생협의 경영 성과에 미치는 영향을 알아보기 위해 수행되었다. 이를 위해 iCOOP 소비자활동 연합회에 소속된 44개의 지역 생협 이사회의 성역할 정체감이 지배구조와 경영 성과에 미치는 영향을 구조방정식 PLS 모형을 통해 분석하였다. 연구 결과는 다음과 같다. 첫째, 성역할 정체감과 경영 성과와의 관계를 분석한 결과 이사회의 성역할 정체감은 수익과 비수익 부문의 재무성과에 유의한 영향을 주며, 비재무적 성과에는 유의한 영향을 주지 않았다. 특히 여성성과 남성성이 높을수록 재무성과는 낮았다. 이러한 결과는 경제적 가치와 사회적 가치를 동시에 추구하는 협동조합의 특수성에서 기인한다고 할 수 있다. 즉 여성성과 남성성이 동시에 높은 생협의 이사회는 다양한 활동을 효과적으로 수행하며 이러한 활동은 조합의 활동 증가로 이어질 것이다. 조합의 활동 증가는 활동비에 대한 지출을 증가시켜 전체적인 경제적 이익을 낮추지만 조직 활동에 대한 성과를 높일 것이다. 둘째, 성역할 정체감과 지배구조와의 관계를 분석한 결과 성역할 정체감은 이사회 규모와 개최 횟수, 회의 참석률과 같은 형식적인 지배구조에 통계적으로 유의한 영향을 주지 않았다. 반면 의사결정의 민주성과 정보 공개의 투명성, 이사로서의 책임감과 같은 내용적 지배구조에는 유의한 정(+)의 영향을 주었다. 이러한 결과는 여성성과 남성성이 높을수록 상황에 따라 여성성과 남성성이 각각 발현되어 성과에 긍정적인 영향을 준다는 선행 연구 결과와 일치한다. 셋째, 지배구조와 경영 성과와의 관계에 대한 분석에 의하면 생협 이사회의 형식적 지배구조는 경영 성과에 유의미한 영향을 주지 않았다. 반면 이사회의 내용적 지배구조는 비수익 부문의 재무성과에 부(-)의 영향을 주며, 비재무적 성과에는 정(+)의 영향을 주는 것으로 나타났다. 형식적 지배구조와 경영 성과와의 관계는 iCOOP 소비자활동연합회에 소속된 지역 조합 이사회의 특성에서 기인한다고 할 수 있다. 즉 생협의 이사회가 감시와 통제 역할을 수행하기 보다는 경영 지원과 핵심 활동 주체로서의 역할을 수행하기 때문에 형식적 지배구조 보다는 내용적 지배구조가 경영 성과에 유의미한 영향을 줄 수 있다. 또한 내용적 지배구조가 비수익 부문의 재무성과에 부(-)의 영향을 주는 것은 경제적 가치와 사회적 가치를 동시에 추구하는 협동조합의 특성에 기인한다고 할 수 있다. 즉 이사회의 의사결정의 민주성, 정보공개의 투명성, 이사로서의 책임감이 높을수록 비수익 부문의 활동이 증가하고 이것은 활동비에 대한 지출을 증가시킨다. 활동비에 대한 지출의 증가는 재무제표 상에 나타난 재무성과를 낮아지게 한다. 그러나 이러한 다양한 활동은 결국 조합원의 편익을 증가시키고 협동조합의 특성을 강화시켜서 조합원의 참여와 교육, 훈련 등의 비재무적 성과에 정(+)의 영향을 주게 될 것이다. 본 연구는 생협 이사회의 성역할 정체감이 지배구조와 경영 성과에 유의한 영향을 준다는 사실을 실증적으로 입증함으로써 여성 중심 이사회의 특성이 생협의 경영 성과에 유의한 영향을 미치는 변수임을 밝혔다는 점에서 의의를 찾을 수 있다. 또한 경제적 가치와 사회적 가치를 동시에 추구하는 협동조합의 특수성을 바탕으로 경영 성과에 대한 실증적인 분석을 시도했다는 점에서 협동조합 연구의 기반을 닦는데 기여 할 수 있을 것으로 기대된다.

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초록/요약

Consumer co-operatives in Korea have been rapidly growing. Due to increasing popularity of consumer co-operatives, Korean people begin to be interested in co-operatives in general. But new challenges have also been emerged as the sales and membership of the consumer co-operatives are dramatically expanded year after year. Above all, the major challenges are how co-operative enterprises can be sustainable, and how members can be motivated to take part actively in governance processes of co-operatives. With regard to the challenges, the roles of boards are very important. At the same time, the boards should be responsible for strategic decision making. Currently, consumer co-operatives in Korea are characterized by female directors’ dominance of the boards. For instance, there are 95% female directors in the iCOOP’s boards. This research investigates the relationship between female-dominated consumer co-operatives and organizational performance. Thus, the research examines the relationship between gender role identity of the boards in iCOOP KOREA and business performance. The researchers are employing the multiple methods, namely, questionnaires survey, in-depth interview and observation. The data has been collected from the directors of iCOOP Korea during four months from Jan 2012 to April 2012. And the findings are: Firstly, the higher both masculinity and femininity of the boards are, the lower the financial performances are. Secondly, the gender role identity of the boards doesn't affect significantly the quantitative facet of governance such as size of the boards, frequency of meeting, and attendance of meeting, while affected positively the qualitative facet of governance such as democratic decision making, transparency of information, and responsibility. Thirdly, the quantitative facet of governance doesn't affect financial performance. The qualitative facet of governance, however, affected financial performance in non-profit activities negatively and non-financial performance positively. The research shows that the gender role identity of boards affects their governance and business performance significantly. Therefore, the research has implications that the characteristic of female-dominated consumer co-operatives can affect their business performance. And the research can promote the further studies of co-operatives because the present research might be the first empirical research to analyze gender-conscious boards and governance issues in Korean consumer co-operatives.

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목차

Ⅰ. 서론 1

1. 연구의 배경 및 필요성 1
2. 연구의 목적 및 내용 6
3. 연구의 절차 7
4. 논문구성 8

Ⅱ. 기존 연구의 검토 9

1. 이론적 배경 9
1) 성역할 정체감 9
2) 지배구조 11

2. 선행 연구 고찰 12
1) 성역할 정체감과 성과 12
2) 여성과 지배구조 14
3) 협동조합과 지배구조 17
4) 지배구조와 경영 성과 21


Ⅲ. 연구방법 25

1. 연구질문 25

2. 연구 가설 및 연구 모형 29
1) 이사회의 성역할 정체감과 지배구조 그리고 재무 성과 29
2) 이사회의 성역할 정체감과 지배구조 그리고 비재무적 성과 34

3. 자료 수집 및 분석 방법 36
1) 자료의 수집 36
2) 분석 방법 37

4. 변수의 조작적 정의 및 측정 38
1) 이사회의 성역할 정체감 38
2) 재무성과 38
3) 비재무적 성과 39
4) 지배구조 41

Ⅳ. 연구결과 44

1. 조사 대상의 일반적 특성 44

2. 측정모형의 평가 46
1) 신뢰성 검증 46
2) 타당성 검증 47
3. 연구 가설의 검증 49
1) 연구모형 1 50
2) 연구모형 2 533) 연구모형 3 56

Ⅴ. 결론 59

1. 연구의 결과 59

2. 연구의 시사점과 향후 연구 방향 64


참고문헌 69


ABSTRACT 73

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