패스트푸드 기업의 위기 대응 과정에서 위기책임 귀인요소와메시지 유형이 고객의 제품태도와 구매의도에 미치는 영향에관한 연구
A Study on the Effect of Crisis Attribution Responsibility and Message Types of Crisis Responses of Fastfood Retailers on Customer Brand Attitude and Purchase Intention
- 주제(키워드) 위기관리 , 위기 귀인 책임 , 위기 커뮤니케이션 , 메시지 유형 , 브랜드 태도 , 구매의도
- 주제(기타) 경영학
- 설명문(URI) http://www.kci.go.kr/kciportal/ci/sereArticleSearch/ciSereArtiView.kci?sereArticleSearchBean.artiId=ART001898859
- 등재 KCI등재
- 발행기관 한국유통학회
- 발행년도 2014
- 총서유형 Journal
- URI http://www.dcollection.net/handler/ewha/000000103275
- 본문언어 한국어
