소셜미디어에서 이견(異見) 관련 경험과 의견극화: 접촉, 교류, 회피를 중심으로
Investigating the Relationship between Cross-cutting Exposure on Social Media and Opinion Extremity: Focusing on Encountering, Interacting, and Avoiding Disagreement
- 주제(키워드) Cross-cutting Exposure , Social Media , Opinion Extremity , Disagreement Interacting , Critical Understanding , 이견노출 , 소셜미디어 , 의견극화 , 이견교류 , 비판적 이해
- 주제(기타) 컴퓨터학
- 설명문(URI) https://www.kci.go.kr/kciportal/ci/sereArticleSearch/ciSereArtiView.kci?sereArticleSearchBean.artiId=ART002612977
- 관리정보기술 faculty
- 등재 KCI등재
- 발행기관 한국디지털콘텐츠학회
- 발행년도 2020
- URI http://www.dcollection.net/handler/ewha/000000176158
- 본문언어 한국어
- Published As http://dx.doi.org/10.9728/dcs.2020.21.7.1261
초록/요약
연구진은 소셜미디어를 통한 이용자의 정치적 이견노출 경험이 의견극단화와 어떤 연관이 있는지 알아봤다. 결과는 소셜미디어를 통해 정보소비활동을 활발하게 하는 경우 정치적 이견에 많이 노출되지만 단순한 친목목적의 활동은 이견 관련 경험을 확장하지 못함을 보여준다. 연구자들은 소셜미디어 내에서의 이견관련 경험을 이견접촉, 이견교류, 이견회피로 구분해 각각의 경험이 어떤 경로를 통해 의견극화에 영향을 미칠 수 있는지 파악했다. 그 결과 소셜미디어에서의 이견접촉이 이견교류로 이어지는 경우에만 소셜미디어에서의 이견접촉이 의견극화 정도를 완화하는 것으로 나타났다. 또한 이견교류의 의견극화 완화는 이견에 대한 비판적이해 과정이 수반되기 때문에 가능함을 연구결과는 보여준다.
more초록/요약
The present study aims to examine the relationship between political cross-cutting exposure and opinion extremity. Results show that users are more likely to be exposed to political disagreement when they use social media for informational purposes, while leisure-related use of social media is not related to disagreement exposure. Researchers also investigated the path from cross-cutting exposure to opinion extremity by examining the distinctive role of encountering disagreement, interacting disagreement, and avoiding disagreement. Findings show that the experience of encountering disagreement is related to the weakening of opinion extremity only when the encountering is followed by meaningful opinion exchange with fellow users. It was also revealed that a critical understanding of political disagreement is a key cognitive mechanism that explains the links between disagreement encountering, disagreement interacting, and opinion extremity.
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