한방화장품 브랜드 진정성이 브랜드 지지행동에 미치는 영향- 감성적 소비가치를 매개요인으로 -
The Effect of Brand Authenticity of Korean Herbal Cosmetics on Brand Supporting Behavior- Being by Mediation of Emotional Consumption Value -
- 주제(키워드) 브랜드 진정성 , 감성적 소비가치 , 브랜드 지지행동 , Brand Authenticity , Emotional Consumption Value , Brand Supporting Behavior
- 주제(기타) 디자인
- 설명문(URI) https://www.kci.go.kr/kciportal/ci/sereArticleSearch/ciSereArtiView.kci?sereArticleSearchBean.artiId=ART002822517
- 등재 KCI등재
- 발행기관 사단법인 한국브랜드디자인학회
- 발행년도 2022
- URI http://www.dcollection.net/handler/ewha/000000191273
- 본문언어 한국어
- Published As http://dx.doi.org/10.18852/bdak.2022.20.1.217
초록/요약
최근 소비자의 브랜드 지식수준이 높아지면서 브랜드에 대한 가치 판단이 강화되어 소비의 주체이자 생산자로서의 역할을 동시에 하게 되었다. 이러한 변화를 통해 브랜드에 대한 신뢰와 진정성이 중요한 가치 판단의 요소로 자리매김하게 되었다. 본 연구는 한방화장품 브랜드 진정성과 브랜드 지지행동 간의 관계에서 감성적 소비가치의 매개효과를 검증하는 것이 목적이다. 온라인 설문 조사를 수행하였으며, 연구모형과 가설을 검증하기 위해 구조방정식 모형을 실시하였다. 첫째, 브랜드 진정성은 감성적 소비가치 중 무엇을 중시하는지에 따라 차이를 보였다. 제품 진정성을 선호하는 소비자일수록 심미성과 쾌락성을, 판매인 진정성을 선호하는 소비자는 심미성과 상징성을, 기업 진정성을 선호하는 소비자는 상징성과 쾌락성의 소비가치를 중시하는 경향을 보였다. 둘째, 브랜드 지지행동은 소비자가 인식하는 감성적 소비가치에 따라 차이를 보였다. 심미성, 상징성, 쾌락성의 감성적 소비가치는 브랜드 지지행동에 모두 긍정적인 영향을 미쳤으며, 쾌락성과의 연관성이 가장 높게 나타났다. 셋째, 제품 진정성과 브랜드 지지행동 간의 관계에서 심미성과 쾌락성이 매개역할을 하였고, 판매인 진정성과 브랜드 지지행동 간의 관계에서 심미성과 상징성이, 기업 진정성과 브랜드 지지행동 간의 관계에서 상징성과 쾌락성이 매개역할을 하였다. 본 연구는 한방화장품 소비자의 브랜드 진정성과 긍정적 가치 판단을 위한 전략 수립에 기여할 수 있을 것으로 기대한다.
more초록/요약
The recent intense competition among Korean herbal cosmetic brands has led to more diversified, individualized, and upgraded consumer needs toward emotional consumption value. This study aimed to validate the mediating effect of emotional consumption values within the relationship between brand authenticity and brand supporting behavior in the domestic Korean herbal cosmetic markets. For this purpose, an online survey was conducted across 258 female consumers, who engaged in various occupations between the age of 20 and 69. Reliability analysis, descripti ve statistics, correlation analysis, and structural equation modeling were used to examine the research model and hypotheses. The results provided overall three significant discovery. Firstly, brand authenticity perceived by consumers of Korean herbal cosmetic varied depending on which emotional consumption value they considered important. Secondly, brand supporting behavior shown by consumers varied based on their perception of the emotional consumption value of Korean herbal cosmetic. Thirdly, mediational sub factors (e.g. aesthetic and hedonistic consumption values) varied depending on what the relations consisted of (e.g. product authenticity and brand supporting behavior). Thus, based on the result of this study, we concluded that brand strategies and marketing campaigns need to be improved and designed based on a deep understanding of the consumer's emotional consumption values.
more