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동영상 기반 학습에서 부정정서 조절을 위한 인비디오(in-video) 퀴즈 설계 및 효과성 검증

Design and Examination of the Effect of In-video Quizzes to Regulate Negative Emotions in Video-based Learning

초록/요약

본 연구는 동영상 기반 학습 중 학습자가 경험하는 부정정서(혼란함/좌절감/지루함)를 적시에 조절하기 위해 인지적 피드백의 한 유형으로 ‘인비디오 퀴즈(in-video quiz)’를 설계하고 그 효과성을 검증하고자 하였다. 구체적으로 퀴즈 제공방식에 따른 부정정서 조절 여부를 검증하고자 성인 학습자 30명을 고정시점 피드백, 정서기반 시점 피드백, 무(無)피드백의 세 집단으로 나누어 실험연구를 실시하였다. 정서구술 기법 및 FACS(Facial Action Coding System) 표정 분석을 토대로 학습자의 정서상태를 분석하였으며, 학습만족도와 사후성취도 데이터를 분석하여 효과성을 검증하였다. 주요 연구결과는 다음과 같다. 첫째, 고정시점 및 정서기반 시점 피드백 집단에서 지루함이 감소하였다. 둘째, 정서기반 시점 피드백 집단에서 집중상태 지표인 ‘온태스크(on-task)’가 증가하였다. 셋째, 학습성과는 학습만족도가 정서기반 시점 피드백 집단이 무피드백 집단보다 통계적으로 유의미하게 높았으나 사후성취도는 유의미한 결과가 나타나지 않았다. 전반적으로 본 연구결과는 인비디오 퀴즈가 지루함의 부정정서 조절에 효과가 있으며 학습이탈을 조절할 수 있음을 시사한다. 연구결과를 바탕으로 동영상 기반 학습에서 부정정서 조절을 위한 적응형 피드백 메커니즘에 대한 시사점을 제안하였다.

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초록/요약

The purpose of this study was to design and examine the effect of in-video quizzes to timely regulate negative emotions(confusion/frustration/boredom) experienced by learners during video-based learning. In particular, to examine the effect of the timing of presenting feedback, an experimental study was conducted with 30 adult learners by dividing them into three groups: fixed-timing feedback, emotion-based timing feedback, and no-feedback. Data were collected and analyzed based on the emote-aloud study and FACS(Facial Action Coding System) analysis to analyze learners’ affective states and on-task, and to examine the effect of feedback presentations on learner satisfaction and post-achievement. First, boredom was reduced in the fixed-timing and emotion-based timing feedback groups. Second, ‘on-task’, an indicator of concentration status, increased in the emotion-based timing feedback group. Third, in terms of learning performance, the emotional-based feedback group had a statistically significantly higher learner satisfaction than the no-feedback group. There were no significant differences across the groups for the post-achievement scores. Overall, this indicates that in-video quizzes effectively regulate learners’ boredom and off-task behaviors. Based on the results, we draw implications for designing an adaptive feedback mechanism to regulate negative emotions in video-based learning.

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