아동보호전문기관 상담원의 아동학대 일반사례 대응 경험에 대한 탐색적 연구
Unsubstantiated Child Protective Services Cases in South Korea: An exploratory study
- 주제(키워드) child abuse and neglect , child maltreatment , unsubstantiated CPS cases , CPS decision-making , child protection agency , 아동학대 , 일반사례 , 사례판단 , 아동보호전문기관
- 주제(기타) 청소년복지
- 설명문(URI) https://www.kci.go.kr/kciportal/ci/sereArticleSearch/ciSereArtiView.kci?sereArticleSearchBean.artiId=ART002879510
- 등재 KCI등재
- 발행기관 한국청소년복지학회
- 발행년도 2022
- URI http://www.dcollection.net/handler/ewha/000000194026
- 본문언어 한국어
초록/요약
아동학대 의심사례 가운데 일반사례는 실제 아동학대가 발생하지 않은 경우와 학대 의심 정황이 있으나 객관적인 증거와 진술을 확보하지 못한 경우가 모두 포함되어 있다. 현재와 미래의 아동학대 위험이 있는 일반사례는 아동에게 치명적인 결과를 가져올 수 있기 때문에 아동학대 사례뿐만 아니라 고위험 일반사례에 대해 주의를 기울일 필요가 있다. 따라서 본 연구는 아동보호전문기관 상담원을 대상으로 일반사례 판단 시 기준과 판단 과정에서 경험한 어려움, 서비스 연계 등 일반사례 판단 과정과 대응에 대한 실무자의 경험과 의견을 살펴보고자 하였다. 이를 위해 본 연구에서는 아동학대 현장조사 및 사례판단에 대한 경험이 풍부한 아동보호전문 기관 상담원 10인을 대상으로 2회의 FGI를 실시하여, 일반사례 판단 과정 및 대응에 대한 경험을 조사하였다. 연구 결과, ‘일반사례로 판단하는 사례들’, ‘일반사례와 학대의심사례 판단에 있어서의 어려움’, ‘일반사례의 기록 관리에 대한 인식’, ‘일반사례 사후관리에 대한 인식’의 4가지 대주제로 아동보호전문기관 상담원의 경험을 분류할 수 있었다. 이러한 연구 결과를 근거로 하여 일반사례 판단 및 대응과 관련한 실천적 및 정책적 제언에 대해 논의하였다.
more초록/요약
‘Unsubstantiated’ CPS(Child Protective Services) cases include all cases that there do not happen child abuse or neglect, and that there is child maltreatment but there is no sufficient evidences on child maltreatment. Unsubstantiated cases having the danger of child abuse could bring about negative impact on the child. Accordingly, it is necessary to pay attention to not only child abuse cases, but also unsubstantiated cases with high risk. To further explore this issue, this study aimed to examine difficulties of workers in CPS experiencing in the standard and decision-making procedure when screening unsubstantiated cases, and their opinions as for the response to decision-making procedure of unsubstantiated cases such as preventive service. For doing this, FGI(focus group interviews) with 10 workers in child protection agencies were conducted two times. Findings showed that four main themes as to workers in CPS were identified: how they screened unsubstantiated cases, what kinds of difficulties they encounter in distinguishing unsubstantiated cases from suspicious cases for child abuse, how they perceive information management system for unsubstantiated cases, and how they perceive follow-up preventive intervention with unsubstantiated cases. Based on these results, policy and practice implications on decision on and response to unsubstantiated cases were discussed.
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